کتاب در جستجوی مشتری

4,000 تومان

بخرید و 80 تومان تخفیف در خرید بعدی بگیرید !

 نوشته : رودنی اورتون
ناشر : آراد
ترجمه : محمدجواد تقی پوریان-یوسف تقی پوریان
گام کلیدی برای راه انداختن کسب و کار جدید

 کتاب در جستجوی مشتری
 نوشته : رودنی اورتون
 ناشر : آراد
 ترجمه : محمد جود تقی پوریان-یوسف تقی پوریان
 شابک : 978-600-186-033-1
 تعداد صفحات : 152
 شمارگان چاپ : 1000
 نوبت چاپ : اول -1391
 لیتوگرافی : مهرشاد
 قیمت پشت جلد : 4000 تومان
 درباره کتاب :
شناسایی مشتریان جدید گام کلیدی برای هر کسب و کاری می باشد. شناسایی مشتریان جدید اولین گام در فرایند فروش بوده و در هر کسب و کار بدون فروش هیچ چیز زیادی اتفاق نخواهد افتاد و البته بدون فروش هیچ کسب و کاری برای مدت زیادی نمی تواند به بقا خود ادامه دهد. برای سازمان هایی که از طریق صرف میلیون ها دلار برنامه های تبلیغاتی خود در صدد جذب مشتریان می باشند ، فرایند شناسایی مشتریان جدید در این زمینه یک فعالیت مناسب تری می باشد.
تقریبا افراد زیادی ساعت های متوالی را برای صحبت با تلفن صرف می کنند تا بتوانند برای محصولات و خدمات خود مشتریان جدیدی پیدا کنند.به طور شگفت انگیزی برخی از سازمان ها،پس از صرف قابل توجه برای جذب مشتریان در خیلی از این تماس ها کارهایی انجام می دهند که باعث دور کردن و ناخشنود کردن مشتریان جدید می شود.در این کتاب بیش از 200 روش برای شناسایی مشتریان جدید لیست شده است . بدیهی است که برخی از این روش ها مناسب همه ی کسب و کارها نخواهد بود اما تعداد زیادی از این روش ها می تواند در صنایع گوناگونی استفاده شود.
 فهرست مطالب :
پیشگفتار مترجمان
پیشگفتار نویسنده
 فصل اول : چرا مشتریان جدید ؟
شناسایی مشتریان جدید – گام اول در فرایند فروش
شناسایی و یافتن مشتریان جدید
هدف گذاری
مشتریان را کجا پیدا کنیم ؟
مهارت های شناسایی مشتریان جدید
ایجاد رابطه دوستانه
نیروی فروش باید
فراموش نکنید
سازماندهی اطلاعات
 فصل دوم : شناسایی و یافتن مشتریان جدید
هدف قرار دادن شرکت ها و سازمان هایی که شما قصد دارید با آن ها فعالیت کنید
بخش بندی مشتریان جدید
معیارهای بخش بندی
انواع بخش بندی
چرا بخش بندی
روش هایی برای یافتن مشتریان جدید
 فصل سوم : پیگیری
همدلی در فروش
برنامه اقدام
برخی رهنمودهایی برای شناسایی مشتریان جدید
اعتبار
سیستم های اطلاعات بازاریابی
فرایند شناسایی مشتریان جدید چه مدت طول می کشد ؟
تدارک یک مصاحبه – قرار ملاقاتی برای صحبت کردن
در کدام صنایع شما باید مشتریان را برای فرصت های رشد شناسایی کنید؟
شناسایی مشتریان جدید از طریق ارجاع
کجا شما ده مشتری جدید را تا هفته بعد پیدا خواهید کرد ؟
 فصل چهارم : رهنمودهایی برای شناسایی مشتریان جدید
برقراری تماس با مشتریان جدید
نظام مند کردن شناسایی مشتریان جدید
پیشنهاداتی برای افزایش مشتریان جدید
ده فرمان برای شناسایی مشتریان جدید
16 گام برای موفقیت برنامه فروش

  • انتشارات آراد
  • رودنی اورتون
  • محمدجواد تقی پوریان-یوسف تقی پوریان
  • 165
  • اول
  • زمستان 1391
  • 1000
  • 978-600-186-033-1
  • 152
مــزایا
مــعایب