کتاب هاروارد چه چیزهایی را یاد نمی دهد

23,000 تومان

بخرید و 460 تومان تخفیف در خرید بعدی بگیرید !

نوشته : مارک،اچ.مک کورمک
ناشر : رسا
ترجمه : محمود طلوع
اسرار موفقیت در تجارت و مدیریت

 کتاب هاروارد چه چیزهایی را یاد نمی دهد
اسرار موفقیت در تجارت و مدیریت
 نوشته : مارک،اچ.مک کورمک
 ناشر : رسا
 ترجمه : محمود طلوع
 شابک : 978-964-317-475-1
 تعداد صفحات : 554
 شمارگان چاپ : 1000
 نوبت چاپ : سیزدهم - 1394
 لیتوگرافی : -
 قیمت پشت جلد : 23000 تومان
 درباره کتاب :
 دلیل ساده و سرراست نگارش این اثر این بود که می خواستم نظریاتی را که سال ها درباره شان اندیشیده بودم و در سخنرانی های متعدد در دانشگاه های مختلف و منجمله دانشکده بازرگانی دانشگاه هاروارد ارائه کرده بودم و یا در طول چندین سال تجربه ی تجاری بدست آورده بودم در یک جا جمع آوری و عرضه کنم.
از زمان انتشار این اثر تا کنون صدها نفر از اهل خبره با من تماس گرفته ، اظهارنظرهای موافق و مخالفی را با نقطه نظرها و ترفندهای تجاری بنده ابراز داشته اند که در غالب موارد طرز تفکر مرا در مورد « بچه های تیزهوش بازاری » تأیید کرده و در بسیاری از موارد هم با من هم عقیده بوده اند .ولی فکر می کنم که جدا از این بحث ها ، نکات ویژه ای را داریمکه اتفاق نظر کلی بر آنها حاکم است، نکاتی کلی و فراگیر که جای هیچ گونه بحث و یا شبهه ای در آنها نیست و من آنها را تحت عنوان « ده فرمان بچه های تیز بازار » می آورم.
 فهرست مطالب :
مقدمۀ مترجم
مقدمۀ نویسنده
 1 . بازاریابی و فروش
چه چیزهایی یک بازاریاب را می سازد؟
چه چیزهایی یک «بازاریاب موفق» را می سازد؟
پیشنهادی که نمی شود آن را نادیده گرفت
چگونه برای انجام معامله خود را آماده کنیم
مشتریان خود را همانقدر جدی بگیرید که خودشان می خواهند
خرید: نیمۀ فراموش شدۀ معادلۀ فروش
اسرار تجارت «اطلاعات»
ولخرجی های دیگران برای شما چه پیامی دارند؟
هرگز مسألۀ اخذ سفارش از مشتری را فراموش نکنید
هرگز یک ملاقات بازاریابی را بدون نتیجه به پایان نرسانید
آیا دوستانتان می توانند مشتریان شما باشند
شیوۀ مورد علاقه من در بازاریابی
بهترین طریقه در جذب مشتری
قدرت معقول بودن
تنظیم زمان مکالمۀ تلفنی برای کـسب حداکثر نتیجه
نفوذ بر بزرگترها از طریق فرزندان آنها
نیازی به مغز متفکر نیست
علائمی را که باید به هنگام ورود در مذاکره بگیرید
مشتری قصد دارد کارمزد شما را نپردازد؟
بهترین تکنیک در عقد یک قرارداد ممکن است اصلاً تکنیک نباشد
کـسی را بیابید که بادکنک ها را می خرد
 2 . مذاکره و معامله
مذاکرات سرسختانه، و چگونگی برخورد با آنها
وقتی مردد هستید انجام کار را به تعویق بیاندازید
امری که لامحاله در هر مذاکره ای رخ می دهد
زمانی که پول کم اهمیت ترین بخش از یک معامله است
سه دلیل برخوردداری از انجام یک معامله( و یک دلیل بر انجام آن)
حسن معاملۀ پایاپای(بارتر)
اگر نمی توانید بفروشید، بخرید، و اگر نمی توانید بخرید، بفروشید
چگونه می توان در مبادلۀ اطلاعات آنچه را می گیرید بیشتر از داده هایتان باشد؟
سؤالاتی را که نمی خواهید یا نمی توانید پاسخ دهید
چگونه از اعتراضات شدید بپرهیزیم؟
انتخاب های کوچکی که بیشتر از اندازه های خود می توانند باشند
رشد خوی کوبندگی
چگونه بایدبا «خودرأیی»های مقام ریاست برخورد کنیم؟
اول«نه» گفتن را یاد بگیرید، بعد «بله» بگوئید
مسایل را خودمانی کنید- درسهایی که از«پدر تعمیدی» آموخته ام
مواظب«سنگردلار» باشید
چگونه می توان از «معامله ای متوسط» بهره گرفت؟
ویژگی های یک مذاکره کنندۀ خوب در کلاس جهانی
 3 . مدیریت، و تمشیت امور
اهمیت ایجاد ارزش و اعتبار، و نه تحصیل سود
رشد به دلایل منطقی
پس از اینکه پیشنهاد خیلی خوب بود چه باید کرد؟
مدیریت از طریق پست فدرال
چرا برنده ها را به قهرمانان ترجیح می دهیم؟
ترسیم منحنی های ورزشکاران مختلف
گپی خودمانی دربارۀ «فرهنگ شرکتی یا سازمانی»
سطح درآمد و شیوۀ زندگی پرسنل خود را در هم بشکنید، و خط مشی آنها را بسازید
نحوۀ برخورد با «با فوق ستاره ها»
جایی که دو کارمند با هم درگیر می شوند
بر آنچه در اطرافتان می گذرد اشراف پیدا کنید
بزرگترین اشتباهی را که در استخدام افراد می توانید مرتکب شوید
چگونه می توان استعدادهای درست را انتخاب کرد؟
چرا کارمندان خوب می روند، وچگونه می توان آنها را حفظ کرد؟
چگونه می توان افراد را بدون رنجش کنار گذاشت؟
چه کـسی تشکیلات را می گرداند: شما یا زیر مجموعۀ شما؟
در جستجوی بهترین جلسات
مدعوین در جلسات شما چه کـسانی هستند؟
چگونه دستور جلسۀ محرمانه خود را رو می کنید؟
شرکتهای کوچک چه چیزی را از تشکیلات بزرگ فرا می گیرند
کنترل هزینه ها: چگونه یک دلار بد خرج شده- دو دلار تمام می شود
مدیریت با تماس های تلفنی
هزینه های پنهان در مراکز درآمد
تواضع و فروتنی نه خودشکنی
رئیس در جمع با خود چه می آورد؟(یا چگونه می توان رئیس خوبتری شد؟)
 4 . توسعه وپیشرفت
کوتاهی ها و معایب من
هم اکنون در کجائید و به کجا می روید؟
شما کدامیک از اینها هستید؟«یابنده»، «مباشر» یا «هماهنگ کننده»؟
چگونه می توان خود را مثل یک حرفه ای جا انداخت؟
آیا می توانید برای مدتی مدید در یک سازملن بمانید؟
آیا در قلب سازمان خود جا دارید؟
آیا به افتخارات خود خیلی متکی هستید؟
آیا توانائیهای خود را دست بالا می گیرید یا ناتوانی های خود را نادیده می انگارید
پس فکر می کنید که خلاق نیستید؟
در شرایط بحرانی چه می کنید؟ دیوانه می شوید، آرام می گیرید یا کار بهتری انجام می دهید؟
خصائل یک قهرمان
پنج خصلت برنده
چهار عارضۀ بر هم زنندۀ موقعیت
چگونه موقعیت های کاری و تجاری از رشد باز می مانند
هفت نفر از خطرناک ترین افراد در سازمان شما
چگونه می توان رئیس را به دنیای واقعی کشاند؟
مواجهۀ بدون اشک
نحوۀ رویارویی با رئیس
قراردادهای استخدامی
بخشهایی پیرامون حقوق و دستمزد: بخشهایی بمورد و بخشهایی بی مورد
جنبه های مثبت و منفی در مستمری ها
چگونه اولین شغل ایده ال را بیابیم؟
کار کردن مجانی
واقعاً چه بلایی بر سر «رزومه ها» می آید؟
از فرصت های کوچک استفاده کنید،و تاًثیر زیادی بر محیط بگذارید
تنظیم دقیق قانون و مقررات اخلاقی در کار و تجارت
چند وضعیت مهم در کار و تجارت
خوب و بد کار خوب
تنها مسألۀ معامله با ژاپنی ها مطرح نیست
پنج خصلت یک رهبر
 5 . سازماندهی
«برنامه ریزی زمانی» زمان را بنفع شما برمی گرداند
هفته ای در زندگی من
«بمب های زمانی» که می توانند برنامۀ بشدت سازمان یافتۀ شما را خراب کنند
از«قبل» برنامه ریزی کنید تا به «جلو»حرکت کنید
نحوۀ کنترل« زمان های برزخی»
چگونه می توان از سرسختی های منشی های افراطی عبور کرد؟
نحوۀ تماس با افراد اجرایی«بسیار پرمشغله»
پرونده های«کویا» چه می گویند؟
نحوۀ برخورد با مکالمات تلفنی
آیا اوقات فراغت شما«سازمان نیافته» ترین اوقات شمایند؟
 6 . ارتباطات، و روابط عمومی
چگونه می توان یادداشتهای دلگرم کننده نوشت؟
یادداشتهای تک سطری ولی مهم و مؤثر
قصه ای دربارۀ دو یادداشت
نوشتن پیشنهاداتی که«خوانده» و «پذیرفته» می شوند
عارضۀ« تصمیم گیری های خودسرانه»
اجازه دهید ببینیم چه اشتباهاتی کرده ام
نامه هایی را که رد می کنم
یاد بگیریم کمتر صحبت کنیم، تا زودتر به مقصد برسیم
چرا«زبان حرکتی» را بد تعبیر می کنیم
چگونگی ختم جلسات بی حد و مرز
یافتن واژه هایی کارساز
چگونه با مطبوعات برخورد کنیم
چگونه می توان در تلویزیون موفق ظاهر شد؟
اطلاعات خود را از چه منبعی بدست می آورید؟
ارزیابی رسانه، ونه ارزیابی پیام
 7. انجام کارها در طول راه
جهان به روایت منشی ها و کارمندان دفتری
خطر«سفرهای ساختگی»
بقدر پولی که می دهید از هتل ها استفاده کنید
قانونی برای افراد دایم السفر
چگونگی تطبیق با تفاوت های زمانی در مناطق مختلف جغرافیایی
چگونه باید با رستورانی بی نظم و ترتیب برخورد کرد
کـسب و استفاده از قدرت در ضیافتهای کاری
نحوۀ مراقبت و پذیرایی از دوستان و مشتریان
 8 . کارآفرینی( مدیریت اقتصادی)
تست کارآفرینی
بازگرداندن واقعیات به برنامه های کاری و تجاری
صفات مشترک آنتروپرونرهای موفق
رئیس در چه زمانی باید،و در چه زمانی نباید درگیر کارها شود
توسعۀ خط: رشد تشکیلات«تازه بهبود یافتۀ» شما
انتخاب مشاغلی که به رشد شما کمک می کنند
با زیر مجموعه خود صریح و جدی باشید
چهار دلیل بر اینکه کار شما نباید الزاماً شبیه کار من باشد
مؤخره
آیا شخصاً به توصیه هایی که در این کتاب آورده ام عمل می کنم؟
دربارۀ مؤلف

  • انتشارات رسا
  • مارک اچ.مک کورمک
  • محمود طلوع مکانیک
  • 620
  • سیزدهم
  • 1394
  • 1000
  • 978-964-317-475-1
  • 554
مــزایا
مــعایب