حداقل تعداد برای خرید این محصول : 1
تاریخ در دسترس بودن
بخرید و 44 تومان تخفیف در خرید بعدی بگیرید !
نوشته : کنت بلانچارد
ناشر: نسل نو اندیش
ترجمه : حسین معارف وند
تحولی اساسی در خدمت رسانی به مشتریان
کتاب طرفداران دو آتشه
نوشته : کنت بلانچارد ، شلدون باولز
ناشر : نسل نو اندیش
ترجمه : حسین معارف وند
شابک : 987-964-412-894-3
تعداد صفحات : 122
شمارگان چاپ : 2000
نوبت چاپ : اول - 1387
لیتوگرافی : -
قیمت پشت جلد : 2200 تومان
درباره کتاب :
همه ی سازمان های موفق به طور مشترک بر یک موضوع تمرکز دارند : مشتریان . صرف نظر از اینکه افرارد مشغول تجارت باشند یا کار آزاد و در بیمارستان کار کنند یا در ادارات دولتی ، موفقیت فقط و فقط به سراغ کـسانی می آید که مهم ترین دلمشغولی شان توجه به مشتریان است.این موضوع نه یک راز ، که امری صددرصد بدیهی است.
کتابفروشی دات کام به عنوان حامی ویژه موسسه خیریه حامی راه انسانیت (irCharity.com) بر اساس تفاهم نامه ای که با این موسسه به امضا رسانده است ، 50 درصد از مبلغ سود خود را به عنوان مشارکت در فعالیت های اجتماعی انسان دوستانه به این موسسه اهدا می نماید.
بدینوسیله تمامی مشتریان کتابفروشی دات کام در این فعالیت انسان دوستانه شریک و همراه می باشند.
به امید ایرانی زیبا تر و ایرانی ای سربلند تر
فروشگاه ما را دنبال کنید