کتاب بازاریابی کار آفرینانه

3,600 تومان

بخرید و 72 تومان تخفیف در خرید بعدی بگیرید !

نوشته : جلیل صمد آقایی
ناشر : دانش پژوهان جوان
تدوین راهکارهای پیشرفت سریع در فعالیت های اقتصادی

 کتاب بازاریابی کار آفرینانه
 نوشته : جلیل صمد آقایی
 ناشر : دانش پژوهان جوان
 ترجمه : -
 شابک : 978-600-5230-25-3
 تعداد صفحات :  221
 شمارگان چاپ : 2500
 نوبت چاپ : اول - پاییز 1388
 لیتوگرافی :
 قیمت پشت جلد : 3600 تومان
 درباره کتاب :
کلیه افرادی که قصد تاسیس شرکتی را دارند یا به نوعی در فعالیت های اقتصادی و کـسب و کار وارد شده اند می توانند از محتویات کتاب موجود برای رشد و پیشرفت سازمان خود و یا آمادگی بیشتر برای ورود به کـسب و کار های جدید بهره مند شوند.این کتاب موارد جذابی برای کلیه شرکت های کوچک ، متوسط و نوپا دارد که خواهان رشدی سریع بوده و قصد کرده اند از روش و تفکر خلاق و کارآفرینانه بر رقبا فائق ایند.در واقع کـسانی می توانند بیشترین استفاده را از این کتاب ببرند که قبلا اصول بازاریابی و تحقیقات بازار را فرا گرفته و با تکنیک های خلاقیت آشنا شده باشند.
 فهرست مطالب :
 مقدمه
این کتاب برای چه کـسانی مفید و برای چه کـسانی مفید نیست
 فصل اول : بازاریابی کارآفرینانه و انواع بازاریابی کلاسیک
تفاوت بازاریابی کارآفرینانه و انواع بازاریابی کلاسیک
1. تفاوت در مخاطب یا استفاده کننده
2. تفاوت در رویکرد یا دیدگاه
3. تفاوت در هدف یا انتظار
مفهوم بازاریابی کارآفرینانه
ضرورت بازاریابی کارآفرینانه
مفهوم بازاریابی و مدیریت بازاریابی
مدیریت بازاریابی
وظایف مدیریت بازاریابی
ابعاد گوناگون مارکتینگ
سطوح بازاریابی
1. بازاریابی واکنشی
2. بازاریابی پیش بین
3. بازاریابی نیازآفرین
بازاریابی جذب کننده در مقابل بازاریابی فشار ( هل دهنده)
بازاریابی مستقیم
بازاریابی هیجانی و تصویر ذهنی
تبلیغات دهان به دهان
روندهای تفکر و فعالیت های بازاریابان
آمیخته بازاریابی
آمیخته بازاریابی
آمیخته ترفیع و تشویق
اجزای ترفیع و تشویق
بازاریابی و تبلیغات با توجه به منحنی عمر محصول
1. مرحله معرفی
2. مرحله رشد
 فصل دوم : ایده یابی و خلاقیت در بازاریابی کارآفرینانه
ایده پردازی به عنوان یک اصل و وظیفه یا مأموریت همیشگی
منابع ایده های بازاریابی
1. تغییرات جمعیت شناختی
2. تغییر در مفروضات و ارزش ها
3. علوم و فنون جدید
4. تغییرات بازار و صنعت
5. چیزهایی عجیب و حیرت آور
6. دعاوی حقوقی
7. امور قدیمی
8. ناسازگاری ها ، گرفتاری ها و احتیاجات پروسه ها
9. ترس ها
10. موفقیت ها و شکـست ها
11. سایر موارد
محرک هایی برای خلاقیت و ایده پردازی بازاریابان
تفاوت ایده،مفهوم و تصویر ذهنی محصول
بازاریابی و فروش ایده
ده توصیه در مورد فروش ایده یا اختراع از طریق اعطای حق امتیاز
استفاده از تکنیک های خلاقیت در بازاریابی
سبک تفکر بازاریاب کارآفرین
مقایسه دیدگاه محققانه و کارآگاهانه
تفکر واگرا و هم گرا
سبک های فکری خلاقیت
تفکر عمودی
تفکر جانبی
 فصل سوم : فروش کار آفرینانه
خرید و فروش کار آفرینانه
مراحل هفت گانه فروش
1. آمادگی
2. معرفی
3. سؤال ها
4. عرضه کردن ( ارائه )
5. چیره شدن بر ایرادها و مخالفت ها
6. بستن
7. پیگیری
فرمول کار فروشندگی حضوری
دستاوردهای غیر معمول و برجسته کار آفرینان در امر فروش
طرز نوشتن پیشنهاد فروش
تکنیک های پیشنهاد محصول یا فروش (Product Offer)
1. تکنیک FAB S
2. تکنیک USP s
3. تکنیک UPB s
نمونه تحقیق و برنامه ریزی مشتری
دلایل نخریدن مراجعین
چرا مشتری ها بر نمی گردند
انواع متدهای فروش
1. فروش تاکتیکی Tactical Selling
2. فروش استراتژیک Strategic Selling
3. فروش مشورتی Consulatative Selling
فروش از روش تشریک مساعی با مشتری Collaboration Selling
فروش بر اساس ایجاد نیاز Need-Creation Selling
فروش باز
روش فروش SPIN
رفتارهایی که ارتباط با مشتری را تحت تاثیر قرار می دهد
 فصل چهارم : مشتری
نیاز ، خواسته ، تقاضا و آرزو
انواع نیاز
1. نیاز های اظهار شده
2. نیازهای واقعی
3. نیازهای اظهار نشده
4. نیازهای پنهان
5. نیازهای اصلی (اساسی)
6. نیازهای اجرائی یا عملی
7. نیازهای هیجانی
مشاهده مستقیم رفتار مشتری
متخصص تجزیه و تحلیل وظیفه و کار محصول
متخصص امور فنی وتکنیکال
متخصص کارکرد محصول
متخصص موضوعات هیجانی
متخصص کاربرد و مصرف محصول
متخصص امور محیطی
سنجش نیازها
خواسته
تقاضا
آرزو
خلق نیاز
تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش
شناخت رفتار و نحوه تصیم گیری خریدار
نقش افراد مختلف در خرید و مصرف کالاها و خدمات
انواع تصمیم خرید
زنجیره خرید
رضایت پس از خرید
اقدامات پس از خرید
انواع خریدار
جدول انگیزه خرید
فرایند تصمیم گیری درباره خرید کالاهای جدید
مراحل فرایند پذیرش
تفاوت های افراد در مصرف کالاهای جدید
 فصل پنجم : محصول و فرایند توسعه آن
فرق کالا و محصول
سطوح محصول
موضع یابی محصول
استراتژی های موضع یابی محصول
اعلام موضع محصول
محصول جدید چیست؟
فرایند توسعه محصول جدید
ایده یابی و ایده زایی
تصفیه ایده ها
توسعه و آزمایش مفهوم
توسعه استراتژی بازاریابی
بررسی تجاری
توسعه محصول ( به طور محدود (R & D)
آزمایش بازار
تجاری کردن
 فصل ششم : بازار و صنعت
شناخت بازار و صنعت
تعریف بازار و انواع آن ( بازار بالقوه ، بازار در دسترس ، بازار هدف و ....)
تقسیم بندی بازار
معیارهای تقسیم بندی بازار ( انتخاب بازار هدف )
تقسیم بندی صنعت
موانع ورود وخروج از صنعت
پیش بینی وضعیت سودآوری صنعت
شناخت کانال های توزیع و مقایسه آنها
چگونگی توزیع فیزیکی محصول
هدف از توزیع فیزیکی و بررسی آن
سطح خدمات توزیع فیزیکی ( ستاده ها )
هزینه های خدمات توزیعی فیزیکی « داده ها »
برنامه ی توسعه فعالیت های جدید
استراتژی نفوذ
استراتژی گسترش بازار
استراتژی گسترش محصول
استراتژی تنوع بخشی
 فصل هفتم : تحقیقات بازار
تحقیقات بازار یابی
تحقیقات در مورد خصوصیات بازار
تحقیقات در مورد تجزیه و تحلیل و پیش بینی فروش
تحقیقات در مورد تبلیغات و فروش شخصی
تحقیقات در مورد مصرف کننده
تحقیقات در مورد توزیع محصول
تحقیقات در مورد قیمت محصول
تحقیقات در مورد محصول
1. تحقیقات در مورد طرح اولیه محصول
2. تحقیقات در مورد طرح نهایی محصول
3. تحقیقات از طریق امتحان محصول
4. تحقیقات در مورد ارزیابی محصول
5. تحقیقات در مورد خط تولید
6. تحقیقات در مورد محصولات خط تولید
 فصل هشتم : رقبا و رقابت
فرایند تجزیه و تحلیل رقبا
سطوح رقابت
شناسایی و تحلیل رقبا
پیش بینی الگوهای واکنشی رقبا
انتخاب رقبا برای حمله یا گریز
انتخاب استراتژی حمله
استراتژی دفاعی
استراتژی های رقابتی
منابع و »اخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
منابع اینترنتی

  • انتشارات دانش پژوهان جوان
  • جلیل صمدآقایی
  • 355
  • اول
  • 1388
  • 2500
  • 978-600-5230-25-3
  • 221
مــزایا
مــعایب